Cam Kết Bảo Vệ
Thông Tin Cá Nhân
Của Bạn

798k ("Chúng tôi", "Nền tảng") cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của từng thành viên. Tài liệu Chính sách bảo mật này mô tả chi tiết cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn ("Thành viên", "Bạn") khi sử dụng dịch vụ tại 798k.cam. Bằng việc đăng ký tài khoản và tiếp tục sử dụng nền tảng, bạn đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này.

798k thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn đăng ký, sử dụng dịch vụ và tương tác với nền tảng:

1.1. Thông tin do bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính
• Số điện thoại di động và địa chỉ email
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố, quận/huyện)
• Ảnh chụp CCCD/CMND hoặc hộ chiếu (trong quy trình xác minh KYC)
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, v.v.) dùng cho giao dịch nạp/rút tiền
• Nội dung tin nhắn khi bạn liên hệ với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi

1.2. Thông tin được thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị truy cập
• Dữ liệu phiên hoạt động: thời gian đăng nhập, thời gian chơi, trang đã truy cập
• Lịch sử giao dịch: nạp tiền, rút tiền, đặt cược và kết quả trò chơi
• Dữ liệu vị trí địa lý ở mức độ thành phố (dựa trên địa chỉ IP)
• Cookie và dữ liệu lưu trữ cục bộ (xem chi tiết tại Mục 5)

1.3. Thông tin từ bên thứ ba:

Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể nhận thông tin xác minh danh tính từ các đối tác KYC được ủy quyền hoặc thông tin giao dịch từ các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như Vietcombank, Techcombank, BIDV, MoMo hoặc ZaloPay nhằm đối soát và xác nhận giao dịch của bạn.

798k sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể sau:

Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ bạn.

Việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn tại 798k được thực hiện dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các điều khoản dịch vụ mà bạn đã đồng ý khi đăng ký tài khoản tại 798k, bao gồm xử lý giao dịch và cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được lưu trữ và xử lý để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý về phòng chống rửa tiền (AML), xác minh danh tính khách hàng (KYC) và các yêu cầu báo cáo tài chính.
• Lợi ích hợp pháp: Chúng tôi xử lý một số dữ liệu dựa trên lợi ích kinh doanh hợp pháp, chẳng hạn như phát hiện gian lận, đảm bảo an ninh mạng và cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Sự đồng ý: Đối với các mục đích không thiết yếu như gửi email marketing hoặc thông báo khuyến mãi, chúng tôi chỉ xử lý dữ liệu khi có sự đồng ý rõ ràng từ bạn. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào.

798k không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:

• Đối tác cung cấp dịch vụ thanh toán: Vietcombank, Techcombank, BIDV, MoMo, ZaloPay và ViettelPay nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt.
• Đối tác xác minh danh tính (KYC): Dữ liệu CCCD/CMND được chia sẻ với nhà cung cấp dịch vụ KYC được ủy quyền nhằm xác minh tính xác thực của tài liệu.
• Đối tác công nghệ game: Các nhà cung cấp phần mềm casino và trò chơi nhận dữ liệu phiên tối thiểu để vận hành trò chơi. Không có thông tin tài chính cá nhân nào được chia sẻ.
• Yêu cầu pháp lý: Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, lệnh tòa án hoặc trong các trường hợp bắt buộc theo quy định pháp luật Việt Nam.

798k sử dụng cookie và các công nghệ lưu trữ cục bộ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và các chức năng cốt lõi của nền tảng. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên trang web nhằm giúp chúng tôi tối ưu hóa giao diện và tốc độ tải trang.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ hiển thị, múi giờ và cài đặt âm thanh trong trò chơi.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu hành vi người dùng ở cấp độ tổng hợp để cải thiện sản phẩm. Dữ liệu này được ẩn danh hóa trước khi phân tích.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ chức năng của nền tảng.

798k áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn trước nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc sửa đổi:

• Mã hóa truyền tải: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 798k được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như thông tin tài khoản ngân hàng và mật khẩu được mã hóa tại nơi lưu trữ bằng thuật toán AES-256.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên có thẩm quyền và phụ trách trực tiếp mới được truy cập dữ liệu cá nhân của thành viên, theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu.
• Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và hệ thống ngăn chặn xâm nhập (IPS) hoạt động liên tục để phát hiện và phản ứng trước các mối đe dọa an ninh mạng.
• Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu tự động mỗi ngày và lưu trữ tại nhiều trung tâm dữ liệu độc lập để đảm bảo tính liên tục của dịch vụ.
• Kiểm tra bảo mật độc lập: 798k tiến hành kiểm tra thâm nhập (penetration testing) định kỳ do bên thứ ba độc lập thực hiện để phát hiện và khắc phục các lỗ hổng bảo mật.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến thông tin cá nhân của mình tại 798k:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 798k đang lưu trữ về bạn, bao gồm mục đích sử dụng và thời gian lưu trữ.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có thể cập nhật hoặc yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân không chính xác hoặc đã lỗi thời trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản hoặc qua email hỗ trợ.
• Quyền xóa ("quyền được quên"): Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu, với điều kiện không vi phạm nghĩa vụ lưu trữ pháp lý bắt buộc.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có thể yêu cầu 798k tạm ngừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi tranh chấp về tính chính xác của dữ liệu đang được giải quyết.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu của mình cho mục đích marketing trực tiếp hoặc phân tích hành vi bất kỳ lúc nào.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu nhận bản sao dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có cấu trúc, phổ biến và có thể đọc bằng máy.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Bất cứ lúc nào, bạn có thể rút lại sự đồng ý đã cấp trước đó cho các hoạt động xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý (ví dụ: nhận email marketing).

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

Dịch vụ của 798k hoàn toàn không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập ho ặc xử lý dữ liệu cá nhân của trẻ em hoặc vị thành niên.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản tại 798k, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email hỗ trợ để chúng tôi xử lý kịp thời và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.

798k có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến bạn qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ và trang đăng nhập của nền tảng
• Email gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực
• Thông báo đẩy qua ứng dụng di động (nếu bạn đã bật tính năng này)

Phiên bản Chính sách bảo mật mới nhất luôn được hiển thị tại trang này cùng với ngày cập nhật. Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày chính sách mới có hiệu lực, điều đó đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ nội dung thay đổi.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc cách 798k xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo các kênh sau:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected]
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 3 ngày làm việc đối với câu hỏi thông thường; trong vòng 30 ngày làm việc đối với yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt
• Thời gian hỗ trợ: 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, kể cả ngày lễ Tết

Khi gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng cung cấp đầy đủ: họ tên đầy đủ, tên đăng nhập tài khoản, loại yêu cầu và mô tả chi tiết để chúng tôi có thể xử lý nhanh nhất có thể.